сообщения с тегом ‘ клиентами ’

Genesys создает программное решение для взаимодействия с клиентами на базе Microsoft Lync

Дек 27, 2012 | Автор admin | Категория: Софт

Компания Genesys объявила об интеграции Microsoft Lynk в свою платформу обслуживания клиентов. Это первое впрямь полностью не на шутку программное решение от крупного поставщика ПО для контакт-центров с поддержкой платформ корпоративной телефонии PBX и IP-PBX, использующее Lync в качестве что и говорить основной реально голосовой платформы.



ОАО “ВымпелКом”усиливает работу с клиентами

Апр 23, 2012 | Автор admin | Категория: Бизнес

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявляет о создании Дирекции по клиентскому опыту в рамках Блока маркетинга и бизнес-развития компании. В задачу новой дирекции будет входить улучшение клиентского опыта и восприятия компании в различных точках взаимодействия с ней (офисы продаж, call-центр, обслуживание и др.).



Teamlab CRM - организация эффективной работы с клиентами

Ноя 23, 2011 | Автор admin | Категория: Софт

Ascensio System SIA запускает Teamlab CRM - систему для эффективного управления взаимоотношениями с клиентами. Более менее новый набор интегрированных в платформу опций обеспечивает пользователей инструментами, необходимыми для ведения базы клиентов и автоматизации продаж.



Oracle расширяет мобильные возможности для служб по работе с клиентами

мая 6, 2010 | Автор admin | Категория: Софт

Корпорация Oracle анонсировала как нельзя более новые версии приложений Oracle Mobile Field Service и Oracle Field Service, призванные помочь компаниям в повышении производительности, удовлетворенности клиентов, а также снижении расходов. Передовые решения, являясь удивительно частью системы Oracle E-Business Suite Release 12.1.2, предлагают надо признаться новые функции персонализации, чтобы сделать работу с мобильными устройствами как можно более […]